平静处理事情的绝佳方法

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最近学到了一个非常牛逼的方法,叫做「A4纸书写法」,这个方法出自于赤羽雄二的「零秒思考」一书。

使用方法也非常简单:

  • 遇到苦恼与愤怒的事情,生氣時別急著找人抱怨
  • 拿出一張 A4 開始發洩,真實的把腦袋裡面浮現的字寫下來
    • 不管是遇到的爛人,爛狀況
    • 自己的情緒
    • 自己的苦惱
    • 衍生的解法
  • 以条列的方式写下来
  • 写完一张 A4 后,把第一章 A4 里面浮现的问题,再逐一展开来写
  • 一样是把脑袋浮现的念头写下来

一旦写到两三张后,就会走出困境。有办法知道自己的问题,也列得出后续代办的 TODO。

摆脱自己的情绪

这个方法刚开始是同事介绍的,本来用时还半信半疑。但是写了几张 A4 纸之后,越写脑袋有更清楚的感觉,开始逐渐上瘾。

写到后来,我开始明白这是什么道理。

人脑是有带宽限制的。情绪也会占据短期注意力(通常只能记住五件事)。 一旦短期注意力被情绪满满的占住,不是不理智,就是会陷入情绪负循环。 被占住没有好方法可以解,通常只有睡觉可以解决。

另外可以解决的方式,就是找朋友喝酒吐苦水。吐苦水其实是一种强制释放注意力的方式,透过叙述的方式,释放短期注意力,把话越说越明白。

但是吐苦水是有代价的。

  • 朋友未必有时间听你吐苦水
  • 就算有时间,长久下来对方也觉得你是个负面的人

另外,如果对方不是个引导者,而只是个情绪接收器。多半吐苦水,能宣泄掉的是情绪。情绪宣泄完,还是没有明确的方法往前。

A4 纸书写法 = 驴耳朵

而 A4 纸书写法其实充当的就是驴耳朵的功用。

透过手工书写,能够有效把注意力聚拢。而且将情绪都发泄到纸上,写了两三张后,明确就会知道问题在哪了。

比如若书写了当天对某某的不满,其实反过来看这些抱怨的内容,就代表其实你不满的是对方违背你个人的原则或者做事的原则。

那么应该做的是,把个人的原则与做事的原则写下来,公告或落实在生活中。

我通常在书写到第二张纸后,就有办法把情绪,原则,TODO 很快的梳理开来。

这其实也是一个把不确定性问题,梳理到确定性问题,再找出解答的方法。

动手做

当然,这个方法非常好用。但是为什么不是很多人流通,并养成习惯。

我个人的原因猜测是这样子的。在情绪产生时,很多时候下意识只想到都是对方的错,对方应该如何如何。

而在书写 A4 或是日常撰写 ORID 时,常常不小心就会变成对自己深刻的检讨。

没有人喜欢一天到晚检讨自己。不是病态的人,并不会有检讨自己上瘾的感觉。

但是,我觉得人与人的差距,就在于一个人有没有办法摆脱自己的情绪,客观的面对自己的不足做出检讨改进,摆脱自己老是陷入的失败回圈里面。

这才是成长的核心重点。